Журнал регистрации аварийных заявок

Для возможности в дальнейшем анализировать скорость реагирования при аварийных ситуациях, во время сообщения в ЖКХ об аварийной обстановке заполняется таблица журнала регистрации аварийных заявок (форма 25Э):

• Порядковый номер записи;
• Дата, точное время поступления заявки;
• ФИО, номер телефона, адрес заявителя;
• Содержание заявки
• ФИО ответственного за  исполнение заявки, подпись, время получения, выезда и прибытия на место, характер неисправности, дата, время устранения неисправности, подпись исполнителя.

В случае передачи заявок в другие службы вносятся:

• Перечень переданных работ и заявок;
• Дата, время передачи;
• Наименование службы;
• ФИО работника службы принявшего заявку;
• Расписка в получении;
• Дата, время выполнения заявки;
• Подпись ответственного о закрытии заявки.

Перед началом ведения журнал сшивается, страницы нумеруются, ставятся печать, подписи.

Утверждена Приказом Министерства энергетики Российской Федерации от 27 июня 2003 г. N 259 Форма 25Э

В типографии "Рубланк" вы можете купить Журнал регистрации аварийных заявок